خدماتنا
خدمات الدرجة الأولى
ACE تقدم نماذج متعددة من الخدمات تمتاز بمرونة الشروط والأحكام، تقدم على مدار ٢٤ ساعة- ٧ أيام في الأسبوع، ما بين صيانة داخل الورش الخاصة بها أو في موقع عملك.
تغطي خدمات ACE جميع متطلبات عملائها من مواقع خاصة وحتى حسابات حكومية ضخمة كمؤسسات التأمينات الاجتماعية، وهيئة البريد المصري ذات ال ٣٦٠٠ فرع في جميع أنحاء الجمهورية.
تمتاز عقود شركة ACE بمرونة شروطها وأحكامها، وقابليتها للتعديل لتلبية متطلبات عملائها، حيث أن بنود التعاقد لا تملى ولا تفرض على العميل من قبل الشركة، بل إن إبرام الاتفاقات يأتي بالتوافق بين الشركة والعميل.
لضمان مستوي عالي من الخدمة تستثمر ACE في ما يلي:
مهندسين ذوي تقنية نموذجية
يتم تشكيل أعضاء فريق ACE للدعم الفني من مهندسين مدربين على أعلى مستوى، حيث يتلقون تدريبهم في مراكز تدريب معتمده ومتخصصة في أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية.
جميع المهندسين معتمدون من الشركة الأم التي يعملون لديها.
قطع غيار أصلية
جميع قطع الغيار المستخدمة من في الصيانة والبيع ACE قبل هي قطع غيار أصلية، ومتاحة محليا بشكل كامل.
متعاقدة ACE بالإضافة إلى أن مع شركة توصيل متخصصة لتوصيل القطع المطلوبة من أوروبا للقاهرة في خلال ٢٤ ساعة.